Según el informe presentado por periodistas de la cadena Telecinco, los ancianos dormían en sillas de plástico, tenían moratones y estaban rodeados de excrementos, habían sido llevados a la tercera planta del edificio, presentando el establecimiento los dos primeros pisos como normales. La residencia (asilo) esta ubicada en la localidad madrileña de Alcobendas, la consejería de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid abrirá un expediente sancionador contra dicha residencia después de la emisión de un reportaje de cámara oculta en el programa de Ana Rosa Quintana en Telecinco.
"Después de mucho trabajo una redactora consigue infiltrarse en la residencia y acudir al tercer piso. Cuando se abre la puerta del ascensor aparece una sala con más de veinte ancianos dormitando en posturas imposibles sobre sillas de terraza, muchos de ellos atados. Solamente hay una auxiliar a su cargo, la cual asegura que en esta planta sólo hay personas con problemas de alzheimer, demencia o impedidas".
En el reportaje se puede ver como algunos de los ancianos tienen moratones y marcas, la estancia está sucia y "los excrementos humanos se reparten por todo el suelo", aseguran desde Telecinco.
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